Автомобильный консьерж: чем он занимается, кроме продажи

После сделки работа не заканчивается

Клиент, купивший автомобиль, обычно возвращается через год-два. Между этими моментами тоже есть задачи, которые можно снять с человека.

Что входит

• Сервис. Запись, доставка автомобиля в сервис и обратно, контроль работ и стоимости.
• Хранение. Отапливаемый паркинг, хранение второго комплекта колёс, сезонная замена.
• Документы. Продление страховок, оплата штрафов, помощь с постановкой на учёт.
• Продажа. Когда придёт время менять автомобиль — оценка, подготовка и продажа по комиссии или обмен.
• Нештатные ситуации. ДТП, эвакуация, взаимодействие со страховой.

Как это устроено

Один менеджер, один канал связи. Не нужно каждый раз объяснять, какой у вас автомобиль и что было в прошлый раз.